مذاکره

مذاکره

نویسنده: مهدی نشاط
ناشر: هلدینگ سفیر - دیده بان قلم فرتاک
زبان کتاب: فارسی
تعداد صفحه: 181
اندازه کتاب: رقعی - سال انتشار: 1402 - دوره چاپ: 1

مروری بر کتاب

شناخت بستر و دلایل مذاکره از این جهت بسیار مهم است که در بسیاری از موارد، افراد به دلیل عدم تشخیص نیاز به مذاکره، قادر به انجام مذاکره نبوده و با انتخاب گزینه‌های دیگر از رسیدن به اهدافشان باز می‌مانند. در موارد دیگر افراد ممکن است نیاز به مذاکره را تشخیص دهند اما به دلیل عدم آشنایی با رویه‌های آن، در انجام مذاکره بسیار ضعیف عمل کنند.

با توجه به این‌که افراد مذاکره می‌کنند و تجارب حاصله در طول مذاکرات برای پیشبرد مذاکره دارای اهمیت است چهار نقش شخصیتی برای مذاکره‌کننده تعریف می‌شود:
1. در جست‌وجوی قدرت؛ فردی وظیفه و نتیجه‌گرا به دنبال چالش‌ها و فرصت‌ها و یک تصمیم‌گیر خوب.
2. ترغیب‌کننده؛ برون‌گرا، جمع‌گرا، جاه‌طلب و حریفی خطرناک در میز مذاکره.
3. اعتمادساز؛ استوار، قابل‌اعتماد، مطمئن و مقاوم در برابر تغییرات ناگهانی و وابسته به تجربیات پیشین برای اطمینان در تصمیم‌گیری.
4. محدودیت ساز؛ فاقد اعتمادبه‌نفس، نیازمند محیطی امن، نامصمم و درون‌گرا.